Stephan19. Jan. 20211 Min.Kundenansprache - je individueller, desto besser. Personalisierung erhöht die Kundenloyalität und -bindung. Foto Pixabay/STocksnap
Stephan2. Dez. 20201 Min."Der Kunde zahlt alles": Kundenzentrierung ist ein MUSSEs zwar nicht elementar Neues, aber es gehört immer wieder in Diskussion eingeworfen. Der Kunde zahlt alles! Und deshalb MUSS (immer...