Weg mit dem Silo-Denken und dem internen Konkurrenzkampf! Der Abteilungskampf kostet Geld, verhindert Innovation und vergrault die...

Personalisierung erhöht die Kundenloyalität und -bindung. Foto Pixabay/STocksnap

Es zwar nicht elementar Neues, aber es gehört immer wieder in Diskussion eingeworfen. Der Kunde zahlt alles! Und deshalb MUSS (immer...