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  • Stephan

Lead Management – Leads zu Kunden machen!

Aktualisiert: Apr 17

Die Umsetzung der Leads in Verkäufe und damit in echte Umsätze entpuppt sich bei näherer Analyse oft als Schwachstelle in Unternehmen. Hier setzt systematisches Lead Management an.


Lead Management ist ein strategischer und gezielter Marketingansatz zur Neukundengewinnung.


Was erreichen Sie durch den systematischen Lead Management Prozess?

  • eine schnelle und qualifizierte Bearbeitung aller Leads

  • Erfolgskontrolle über Qualität und Effizienz von Kampagnen und Kanälen

  • Aufbau einer automatisierten Lead – Sales Maschine

  • Erkennen von Schwachstellen im Lead-Verkaufsprozess

  • MEHR VERKÄUFE


Der ganzheitliche Lead Management Prozess inkludiert auch den Vertrieb:


  1. Performance Lead Kampagnen vor allem in digitalen Medien (Marketingautomatisierung).

  2. Inbound Marketing: attraktiver Content führt zu Leads, diese werden pro Kanal gemessen.

  3. Qualifizierung der Leads durch automatisiertes Scoring oder durch Contact Center.

  4. Bearbeitung der Hot-Leads durch Vertrieb und systematische Eintragung in Kundendatenbank (Kundenbesuch, Probefahrt/Test, Kostenvoranschlag, Auftrag/Verkauf, Auslieferung).

  5. Controlling: Rückmeldung der Verkäufe und Verkaufssignale an Marketing.

  6. Learnings werden in Kampagnen und Prozesse eingesteuert: - Welche Kanäle, welche Messages waren erfolgreich? - Funktioniert die Vorqualifikation oder gehen zu schwache Leads an den Verkauf? - Gibt es zu wenig Leads?




Wenn Sie mir Ihrer Convertionrate (Generierung von Leads sowie Umsetzung in Verkäufe) nicht zufrieden sind, sprechen Sie mich gerne an.

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